领风骚,就是因为他们对于环境和服务方面做到了一种极致。
中国这边的饭店,一直沿袭着那种国营饭店的风格,到饭店吃饭,就好像是顾客欠饭店多少钱一般,那脸甚至都能够掉到地上。
饭店的服务态度不好不说,饭店当中更是脏乱差,桌子上面经常是摆满了那些没有收拾下去的餐具,无论是灯光还是墙壁,一直是那种昏暗的灯光和黑魆魆的墙。
李忠信有一种想法,忠信快餐在这个时候就要竖立起来这样的一种服务风气,让中国人的服务态度在这个时间段就开始发生转变。
顾客就是上帝这样的话,李忠信是不会去提的,因为在李忠信的心中,他什么都不信,封建迷信了,上帝耶稣了,李忠信都不相信,也不会用这样的方式来做什么服务的宣传。
按照李忠信的说法,来者是客,只有服务态度好了,那么,顾客才会在你的饭店当中吃饭,走了以后,下次他还会来,这样的话,你就成功了。
因为饭店的经济效益是和个人都挂钩的,饭店经营得好,来的客人多,饭店赚的钱多,那么,无论是厨师还是服务人员,都会有一定的奖励,这些奖励呢就是因为服务方面。
厨师那边的服务讲的是色香味俱全,做