不但积压在人心里的仇恨需要以怒火的形式发泄出去，而且集压在人内心上的悲伤，同样也要以某种方式释放出去。
上面的一幕情节的描绘，死者家属一些激情的举措，将压抑在内心的悲愤和怒火都发泄了一下，但没有全部释放出来，不过比事先时的情绪稳定了一点，开始对这个外科主任有点亲和之感。
外科主任要带他们去见死者，肯定会进一步激怒死者家属，这样去做，有他的医学根据，一次次地激怒他们，又次次地让他们发泄，到最后，才能平静相处地将死者善后问题解决。
在一条安静的走廊里，外科主任领着死者的三个家属来到尽头，是一扇电梯门，外科主任按了一下上面的一个蓝色的按钮，不一会，电梯门往两边分开了。
外科主任让在一旁，先让他们三个进去，然后自己才进来，按了一下下降的按钮。
借着此时人少，外科主任说：“请你们的情绪一定要稳定下来，事情总会有一个解决方案。刚才......”
未等外科主任把话说完，那黝黑的小子一个快步靠近，用右手一把揪住了他衣胸，喝道：“刚才怎么啦？没有对你来很的是不是。”
外科主任不慌不忙的，任由人家怎么样，一个责备而