定的费用,”
“我们会在储物柜上,以及通知短信上明确说明这一点,”
冯一平马上摇头,“我们可以告知用户,尽快取件,但是超时收费,还是算了吧,”
“费用很低的,一个小时,也就五毛钱左右,”老马说,“而且必须考虑到未来我们的速递易进社区之后的成本,你也知道,场地租金、物业公司管理费,包括我们的软硬件成本,可都不低,”
“我们预测过,只向快递公司收取费用,可能很难赢利,”
“这不是钱多钱少的问题,”冯一平说,“这同样是一个使用体验的问题,”
“我想,这样的情况下,哪怕是5毛钱,也会让很多人觉得不舒服,”
“控制成本是好事,但让用户在不舒服的同时,还觉得我们简直是钻到钱眼里去了,这显然是得不偿失,”
“就说说ebay,”
老马一愣,怎么又扯到ebay了
“它有一点,我还是比较佩服,他们从创办的时候就奉行一点,这个世界上,绝大多数人,都是好的,”
“就对我们的速递易来说,我相信,不会有多少人,会故意把包裹占着储物柜不取,一般来说,我们都希望尽快