的帽子不能再戴了，我们要换帽子，要当“铁小二”，要开门营业，要见来人就得来一句“客官，您好”！
说到这里，大家都笑了笑，不能否认秦融华这个例子举得是又形象又生动。
当然了，秦融华是这样开了个头，然后下面说，您提的这四个建议，对我们非常重要。
我们之所以来金盛，就是因为听说金盛的机制非常灵活，来你们这里取取经，但是改革首先要改的是思 想，我们的第一步，首先要从铁路人的思 想上来改动。
接下来，才会有更进一步的实施方案。
这有些事情也不是一蹴而就的，但是一定要相信，铁路运输工作，今后一定会朝着企业化、服务化的方向去发展，去努力。
去以服务的精神 去和客户见面，话说要挣钱哪里有那么理直气壮的对不对。
嗯，秦融华说得在情在理，虽然有困难，但是铁路上有决心，而且这个进程估计还会很快，相信用不了一年半载的，这个事情就会推行开。
接下来是上官，上官的开场白更有意思 ，说张副总裁，我这正听的起劲儿呢，您可好，直接来了一句“我的建议就这些”，真是不过瘾呐！
上官还说了，说张副总裁