了一倍水给放在男子面前。
“我赶时间,你就说退还是不退?”男子看都没看一眼面前的水,同样也没有因为美丽的工作人员有丝毫心软。
“既然先生你已经考虑清楚,我现在就给你办理退保,您带了身份证吗?”工作人员看着那坚定的眼神,只得放弃劝说。
保险公司的格局和银行有所区别,有一个大厅,但是大厅只是用来休息和了解咨询的,真正办事都是在二楼,一个个小房间,每一个房间都是独立的办公室。主要是各种合同太多,人多耳杂是讲解不清楚的,一份保险合同,少的数十页,多的一百多页,很多专业术语,即使保险销售人员,在上岗之前也得经过至少一个月的培训,才能大致理解里面的条款,而想吃透则需要长时间的研究。普通人购买保险通常都是一天甚至半天的时间,能够讲解保险条款的时间估计不到半个小时,这么短的时间内,要让客户明白大致的条款,没有安静的产所是不行的。
“我是来退保险的,谁来接待一下。”
“你们退保的业务在哪里办理,我来退保的。”
“我要退保,快点,赶时间。”
……
大规模的退保行为,很快就惊动了整个人民保险的工作