台就行了。”
迎宾又把钥匙交给代客泊车的保安,我注意到一个细节,那就是保安上车前先给自己掏了一个鞋套,然后又将一个塑料薄膜套在了主驾驶的座椅上,一切准备妥当之后,他才上车代客泊车。
从这些细节不难看出,孙海东把这个团队带的很好,整体上给人一种高端享受的感觉。
走进酒店大堂,孙海东已经在这里等着我了,他身边还站着一个穿着保洁工作服的女人,虽然她是从事保洁工作的,但此时此刻的她拥有挺拔的站姿,给人的感觉完全不同于其他酒店保洁的大妈。
见面之后,孙海东走向我打招呼说道:“方总你到了,刚刚我联系了顾总,她马上就到。”
“顾斓么?大概多久能到?”
“来了……”顾斓和我前后脚进门,她从酒店大堂的正门走过来问道:“大晚上的你让我过来干嘛啊?发生了什么事么?”
我直接挑重点,把事情的经过陈述了一遍,然后对他们三个说道:“这件事给客人造成了影响,我们等顾瑶来了之后,一起向客人解释吧,斓斓尤其是你,你今天的身份不是代表假日酒店,你是物业公司的高管,孙海东是你的下属,这件事保洁大姐有责任,保洁大姐的责任是随意听信别人的要求,